Кровать домик Теремок

При заказе мебели и аксессуаров в нашем интернет-магазине, вы получаете товар, качество которого гарантировано производителем! Вся продукция имеет сертификаты качества!

Вы всегда можете рассчитывать на нашу поддержку и консультацию в случае, если товар пришел в ненадлежащем качестве. 

Вы можете обратиться в отдел контроля качества: режим работы с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00. 
Для связи с отделом контроля качества позвоните по номеру +7(904)387-00-33 или напишите на почту info@deti-ekb.ru

Возврат товара 
Вы вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента приемки Товара при соблюдении следующих условий: 
— сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы); 
— сохранены потребительские свойства Товара; 
— товар не имеет следов сборки и эксплуатации; 
— наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара. 

При возврате Товара надлежащего качества возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки. Расходы по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются.

Гарантийный срок начинает действовать с момента покупки Товара. Поэтому:

• сохраняйте оригинальные товаросопроводительные документы (чек, накладная и т.п.)
• сохраняйте оригинальную заводскую упаковку товара до момента его полной сборки. В случае выявления брака, возвратный товар принимается только в заводской упаковке!
• внимательно осмотрите составные детали мебели до сборки на предмет количества и внешних дефектов.
• осуществляйте сборку строго согласно прилагаемой Схеме сборки.

ВАЖНО!!! Если после того как покупатель вскрыл упаковку он обнаружит поврежденные детали, необходимо сразу связаться с продавцом и проинформировать его об этом. Ни в коем случае не собирайте поврежденные детали. Наличие следов сборки сразу переводит мебель в категорию "бывшей в употребление" и лишает покупателя возможности замены бракованной детали. Не выбрасывайте заводскую упаковку до окончания сборки.

Замена бракованных деталей и/или изделий возможна только при наличии заводской упаковки.

Гарантия действует, если:

• дефект возник по вине Производителя
• Покупателем были соблюдены правила транспортировки, хранения, сборки, установки, и эксплуатации продукции